如何有效地開展展臺觀眾組織工作——如何有效地開展展臺觀眾組織的客源工作是現(xiàn)代展臺產(chǎn)業(yè)的重要來源之一，展臺觀眾組織是展臺規(guī)模和品牌發(fā)展的前提。展會指定搭建商一場沒有經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的即興的或凌亂的展示將會帶來嚴(yán)重的負(fù)面后果。如果參展者表示需要以充滿花哨的刺激來吸引參觀人群，那設(shè)計(jì)師所能提供的設(shè)計(jì)可能只會發(fā)揮類似于美術(shù)展示的功能，而不能達(dá)到促進(jìn)行銷的功能。譬如讓一場電腦展里出現(xiàn)一頭大象或一株棕櫚，或許能吸引外界的目光，但卻撤底背離展示目的。 展臺設(shè)計(jì)搭建展現(xiàn)企業(yè)形象最直觀的方式就是制作具有企業(yè)文化和個(gè)性的展臺展柜等展示設(shè)備。展覽設(shè)計(jì)對于參展方來說是一筆較大的開支，但是其所起到的功效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出展臺本身的價(jià)值。 展覽會設(shè)計(jì)可以是開放式的，也可以是封閉式的，但是在展覽會上作為一個(gè)完整的展臺都須是醒目而與眾不同的，使來過展臺的參觀者留下深刻的印象。展覽設(shè)計(jì)搭建既是短暫的也是永恒的---雖然展臺只能展出幾天，但是其形象卻長久地保留在客戶的頭腦中。 展示設(shè)計(jì)的重要性應(yīng)不只限于空間的規(guī)劃和布置。一個(gè)好的展示設(shè)計(jì)并不需要在商業(yè)環(huán)境中具備特別的功能，但卻必須能突顯參展方所想傳遞給參觀者的訊息。因此展示設(shè)計(jì)必須能支持展示企劃的營銷目標(biāo)，否則展示將只能發(fā)揮類似藝術(shù)品的功能，而不能達(dá)到營銷工具的功能。合理、科學(xué)、有效地策劃展臺受眾組織推廣活動，注重不同層次和細(xì)節(jié)的受眾組織工作，對展臺的核心競爭力具有重要意義。不同的攤位在品牌和組織上有一定的差異，每個(gè)攤位都有相應(yīng)的長期、短期、促銷策略和營銷推廣模式。學(xué)習(xí)和借鑒其他展臺機(jī)構(gòu)的推廣策略，是國內(nèi)外展臺行業(yè)的普遍做法，但關(guān)鍵在于確定其他展臺機(jī)構(gòu)的推廣策略是否適合自身發(fā)展。以下各點(diǎn)亦應(yīng)實(shí)施:

觀眾組織和推廣應(yīng)符合展臺發(fā)展的根本利益。 在制定和策劃觀眾組織推廣活動時(shí)，應(yīng)在不偏離展臺發(fā)展方向的前提下，全面實(shí)施推廣活動的各個(gè)方面：1、展臺的總體目標(biāo)；2、展臺所涉及行業(yè)的目標(biāo)市場；3。 預(yù)計(jì)參觀展臺的觀眾。 展臺期望創(chuàng)造的公共形式應(yīng)增強(qiáng)創(chuàng)新意識，觀眾應(yīng)以新的理念組織宣傳活動。 展臺觀眾的組織不應(yīng)遵循既定的規(guī)則，推廣活動的方式和組織應(yīng)隨著市場環(huán)境的變化而變化和創(chuàng)新。 通過概念創(chuàng)新，展臺可以激發(fā)目標(biāo)觀眾的興趣，也可以大大提高觀眾的忠誠度，始終保持高度的參與熱情。

嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控和評估，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。時(shí)刻嚴(yán)格監(jiān)控宣傳活動的成效，確保參觀者對活動各方面的成效評估或測試的手段。此外，在出現(xiàn)不可預(yù)見的情況(例如經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)意外變化或具體戰(zhàn)略失敗)時(shí)，應(yīng)允許在安排活動時(shí)有一定的靈活性，這樣可以減少損失，維持活動，并確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

完善展臺觀眾信息管理。國際展臺機(jī)構(gòu)會將觀眾信息詳細(xì)輸入電腦資料系統(tǒng)，無論人流如何，客源都不會受到影響。我們的展臺組織要避免過于注重個(gè)人的作用，加強(qiáng)對觀眾信息的統(tǒng)一管理，讓展臺觀眾信息真正成為展臺的品牌和核心競爭力。避免人員變動造成的客源流失。

將更多時(shí)間精力發(fā)展放在一個(gè)具有一定忠誠度的客戶上。做強(qiáng)做大展臺在很大程度上可以決定“人脈”基礎(chǔ)，利潤往往都是來源于20%的客戶。因此，在觀眾組織管理過程中，應(yīng)將關(guān)注點(diǎn)放在重要關(guān)鍵20%的客戶上，利用學(xué)生具有忠誠度的客戶的囗碑與行動來擴(kuò)大展臺觀眾通過組織教學(xué)效果。

展臺的規(guī)劃和展臺設(shè)計(jì)應(yīng)該更符合觀眾的利益。

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